كمبيوتر مكتبي
كمبيوتر شخصي/تابلت
إدارة الحساب
- كيف أقوم بتسجيل الدخول للموقع؟
- لقد نسيت كلمة السر الخاصة بي
- كيف أغير كلمة السر الخاصة بي؟
- كيف يمكنني إغلاق حسابي الشخصي؟
- كيف يمكنني إعادة تفعيل حسابي الشخصي؟
- كيف يمكنني تغيير تنبيهات رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بي؟
إدارة الحساب الشخصي
إدارة الصور
الرسائل
- كيف يمكنني ترجمة الرسائل؟
- كيف يمكنني الإبلاغ عن رسالة مسيئة أو مثيرة للشبهات؟
- كم عدد الرسائل التي يمكنني إرسالها يومياً؟
- لقد تلقيت إشعار بأنني استقبلت رسالة، ولكني غير قادر على رؤيتها
- لماذا لا زلت قادراً على رؤية رسائلي المحذوفة؟
- كيف يمكنني حذف رسائلي الواردة والصادرة؟
الرغبة في التعارف
اللغات
برنامج المحادثة الفورية
- ما هو برنامج المحادثة الفورية؟
- كيف يمكنني استخدام برنامج المحادثة الفورية؟
- كيف أرى الأعضاء المتصلين بالموقع؟
- كيف يمكنني معرفة المزيد عن الشخص الذي أتحدث معه؟
- كيف يمكنني أخذ نسخة من محادثة؟
- كيف يمكننى وضع حد لعضو مسئ على برنامج المحادثة الفورية؟
البحث والشركاء المحتملين
- كيف يمكنني إضافة أو تغيير أو إزالة ملحوظات الحساب الشخصي؟
- كيف يمكنني مشاهدة قائمة التعديل، والإضافة إليها أو الحذف منها؟
- كيف يمكنني تخزين خيارات البحث الخاصة بي؟
- كيف يمكنني العثور على حساب شخصي شاهدته من قبل؟
- كيف أقوم بترتيب نتائج البحث الخاصة بي؟
- كيف أقوم بالبحث عن الأعضاء؟
خواص العضوية وسعرها
- لماذا تم خصم مبلغ من بطاقتي من طرف RussianCupid.com Southport AU؟
- لدي مشاكل تقنية في عملية الدفع الخاصة بي
- ما هي سياسة الإرجاع الخاصة بكم؟
- كيف ستظهر مدفوعاتي في كشف حساب البطاقة الإئتمانية الخاص بي؟
- كيف يمكنني إلغاء إعادة الفوترة التلقائية؟
- كيف يتم الحفاظ على أمان مدفوعاتي؟
احتياجات الموقع والأمور التقنية
- أنا لا أستقبل رسائل البريد الإلكتروني من RussianCupid.com
- هناك شيء غير صحيح، كيف يمكنني الحصول على المزيد من المساعدة؟
- كيف يمكنني تفعيل الكوكيز؟
- كيف اقوم بتحديث وتفعيل جافا؟
- كيف أقوم بتحديث برنامج تصفح الإنترنت الخاص بي؟
- دائماً ما أتلقى رسالة تقول "انتهى الوقت المسموح لجلستك"
السلام والأمن
- كيف يمكنني الإبلاغ عن إساءة؟
- كيف يمكنني أن أحظر على أحد المستخدمين الإتصال بي؟
- كيف يمكنني الحفاظ على أمان كلمة السر الخاصة بي؟
- معلومات هامة بخصوص إرسال الأموال
- كيف يمكنني حماية أمني؟
- كيف يقوم RussianCupid.com بحماية أمني؟